Robot phần mềm tự động hóa hỗ trợ công việc hoạch định, phân bổ nguồn lực nhờ thực hiện các công việc văn phòng khối lượng lớn.
Với phần lớn nhân viên văn phòng, công việc bàn giấy bận rộn khiến họ mất nhiều thời gian. Còn với các ông chủ, họ cũng khó tập trung vào hoạt động chiến lược đem lại cơ hội phát triển cho doanh nghiệp.
Đó là lý do "robot văn phòng" - RPA (robotic process automation) ngày càng được nhiều doanh nghiệp sử dụng để phân bổ lại nguồn lực một cách hợp lý, đồng thời tối ưu hoá chi phí. Đây là robot phần mềm mô phỏng thao tác của con người, tự động thực hiện công việc văn phòng thường xuyên, lặp lại và có khối lượng lớn.
Một nghiên cứu của Deloitte về RPA năm 2018 trên 400 doanh nghiệp toàn thế giới cho thấy, RPA giúp tiết giảm 59% chi phí với thời gian hoàn vốn dưới một năm. Lợi ích này đang làm cho RPA ngày càng trở nên thông dụng.
Một hệ thống RPA đang được nhiều doanh nghiệp dùng là Office Robot – dòng sản phẩm đến từ Nhật Bản. Nhiều doanh nghiệp xem đây là một công cụ cải tiến kinh doanh.
Ngoài chức năng đầy đủ của một RPA, Office Robot – do tập đoàn công nghệ thông tin Nhật Bản NTT phát triển – được nhiều người đánh giá bởi ba giá trị cốt lõi "Thân thiện- Linh hoạt- Tận tâm", thể hiện ở những điểm nổi bật sau:
Phạm vi ứng dụng rộng
Theo đơn vị phân phối sản phẩm NTT DATA, Office Robot có thể tự động hóa trên tất cả các ứng dụng hoạt động trên Windows từ trình duyệt web (IE, Chrome, Firefox, ...) Microsoft Office (Excel, Word, Access, Outlook,..) đến các nền tảng ứng dụng phức tạp như ERP, OCR, thanh toán điện tử, hệ thống nghiệp vụ độc lập,...
Khả năng tích hợp với các phần mềm khác nhau của Robot giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro và chi phí thay đổi, nâng cấp hệ thống.
Dễ sử dụng
"Người dùng không cần kiến thức lập trình hay môi trường đặc biệt mà có thể sử dụng sau khi chạy file cài đặt Robot", đại diện NTT nói. Kịch bản chạy Robot được xây dựng tự động thông qua chức năng ghi lại thao tác của người dùng và có thể chỉnh sửa các điều kiện hoạt động trên màn hình với thao tác kéo thả chuột. Office Robot cũng có sẵn một thư viện kịch bản để người dùng ứng dụng cho nghiệp vụ của mình.
Linh hoạt với nhu cầu của doanh nghiệp
Office Robot cho phép bắt đầu từ quy mô nhỏ chỉ với một license (bản quyền) và có thể mở rộng phạm vi áp dụng sau khi thấy rõ hiệu quả mà không làm xáo trộn quy trình nghiệp vụ. Sự linh hoạt này góp phần giảm bớt rủi ro cho doanh nghiệp khi ra quyết định đầu tư vào công nghệ mới. Các loại license và mô hình ứng dụng đa dạng của Office Robot giúp sản phẩm phù hợp với nhiều nhu cầu và điều kiện khác nhau của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có thể dùng thêm công cụ quản lý "WinDirector" cho phép phân quyền người dùng và điều tiết hoạt động của Robot, để tăng tính bảo mật và hiệu quả nghiệp vụ khi áp dụng Robot trên quy mô lớn.
Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật giàu kinh nghiệm
Vị đại diện chia sẻ, đơn vị sở hữu đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và có mạng lưới trên toàn cầu, NTT Data xây dựng trung tâm CoE tại Việt Nam để hỗ trợ và đào tạo kỹ thuật cho doanh nghiệp sử dụng phần mềm Office Robot. Hành động này thể hiện sự cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trong trong quá trình chuyển đổi số.
Hiện nay, sản phẩm được hơn 2000 doanh nghiệp Nhật Bản thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau sử dụng. Vào thị trường Việt Nam Office Robot được kỳ vọng trở thành công cụ thúc đẩy kinh doanh mang chất lượng và tiêu chuẩn Nhật Bản.
Tìm hiểu thêm về công dụng và hiệu quả của sản phẩm Office Robot trong quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp, độc giả có thể đăng ký tham dự Hội thảo "Robot tự động hóa quy trình: Chia sẻ kinh nghiệm từ Nhật Bản" do NTT DATA Việt Nam tổ chức ngày 26/6 tại đây.
Hồng Dung
0 nhận xét:
Post a Comment