Samsung bán Galaxy Fold từ 26/4

Sự cố màn hình của Galaxy Fold đang được Samsung điều tra và nó không ảnh hưởng tới kế hoạch bán sản phẩm này.

Một số người trong giới truyền thông được trải nghiệm sớm những chiếc Galaxy Fold đầu tiên nhưng hai ngày sau đã ghi nhận màn hình gập của máy gặp vấn đề. Đại diện Samsung cho biết sẽ trực tiếp kiểm tra những thiết bị này để xác định nguyên nhân sự cố.

Một chiếc Galaxy Fold bị lỗi do bóc lớp bảo vệ mặc định của Samsung.

"Một số chuyên gia đánh giá đã bóc lớp trên cùng của màn hình khiến máy bị hư hại. Màn hình chính của Galaxy Fold có lớp bảo vệ đặt ở ngoài cùng, là một phần của cấu trúc màn hình, được thiết kế để bảo vệ khỏi các vết trầy xước không mong muốn", phát ngôn viên của Samsung nói.

Công ty điện tử Hàn Quốc cho biết việc gỡ bỏ lớp bảo vệ trên hoặc thêm chất kết dính vào màn hình chính của Galaxy Fold có thể gây hư hại cho máy. Samsung sẽ thông báo rõ ràng cho khách hàng sử dụng sản phẩm này được biết để tránh các sự cố đáng tiếc.

Galaxy Fold sẽ vẫn được bán từ 26/4 tại Mỹ và một số thị trường khác như lịch trình đã công bố. Samsung phải đóng trang đặt trước sản phẩm này sau vài giờ mở bán khi rơi vào tình trạng "chạy hàng", dù giá bán của sản phẩm lên đến 1.980 USD (khoảng 46 triệu đồng).

Chiếc Galaxy Fold bị chớp nháy màn hình của CNBC.

Chiếc Galaxy Fold được gửi cho Verge và CNBC đã bị lỗi sọc hoặc màn hình chớp nháy liên tục dù được dùng bình thường và không có bất kỳ tác động nào. Trong khi đó Mark Gurman của Bloomberg và chủ kênh YouTube Marques Brownlee với 8 triệu người theo dõi đã thử gỡ lớp phim và làm hỏng màn hình.

Theo Samsung, Galaxy Fold đã vượt qua thử nghiệm gập mở 200.000 lần trước khi được thương mại. Điều này tương đương với độ bền của máy đạt 5 năm nếu mỗi ngày người dùng gập mở thiết bị 100 lần.

Đình Nam